Каталог приложений
Подключите готовые интеграции ip-телефонии и других продуктов MANGO OFFICE с лидирующими системами CRM и другими бизнес-приложениями.
SONLINE: Салоны Онлайн
- Звонки напрямую в SONLINE
- Всплывающая при звонке карточка клиента
- Запись звонков в карточке клиента
- История вызовов
от
695
руб/мес
Инфо-Предприятие
- Звонки напрямую в Инфо-Предприятие
- Всплывающая при звонке карточка клиента
- Запись звонков в карточке клиента
- История вызовов
- Умный перевод звонка на ответственного
от
695
руб/мес
Умное ЖКХ
- Звонки напрямую в Умное ЖКХ
- Всплывающая при звонке карточка клиента
- Запись звонков в карточке клиента
- История вызовов
от
695
руб/мес
от
695
руб/мес
от
695
руб/мес
UNIVERSE-Фитнес
- Звонки напрямую в UNIVERSE-Фитнес
- Всплывающая при звонке карточка клиента
- Запись звонков в карточке клиента
- История вызовов
от
695
руб/мес
Вопросы-ответы
Как подключить виртуальную АТС MANGO OFFICE? От чего зависит абонентская плата за услуги интеграции?
Для подключения виртуальной АТС MANGO OFFICE оставьте заявку, и с вами свяжется наш менеджер. Он поможет выбрать тариф и подскажет, как подключить виртуальную АТС. Интеграция подключается бесплатно. Абонентская плата за услуги интеграции зависит от версии виртуальной АТС, выбранного тарифа и количества пользователей. Важное преимущество наших тарифных планов от конкурентов – у нас все тарифы с безлимитным количеством обращений к API.
Наша компания работает с несколькими бизнес-программами. Ваша телефония интегрируется только с одной CRM?
Нет. У нас 300 готовых интеграций с самыми популярными CRM-системами и бизнес-приложениями. Если разные подразделения или филиалы вашей компании используют разные бизнес-приложения, вы можете их также интегрировать с sip-телефонией MANGO OFFICE. Например, часто у наших клиентов отделы продаж и маркетинга работают с клиентской базой и аналитикой в CRM, а отдел подбора персонала отслеживает воронку кандидатов в HRM системе для рекрутинга. Вся информация о звонках корректно передается во все работающие у клиента системы.
Насколько удобный интерфейс? Смогут ли сотрудники в нем разобраться?
Насколько удобный интерфейс? Смогут ли сотрудники в нем разобраться? Менеджеры продолжат работать в привычном интерфейсе своего бизнес-приложения (CRM,BPM, HRM и т.д.), поэтому сложностей не возникнет и дополнительное обучение не потребуется. Информация о дате и времени звонков, а также сами аудиозаписи разговоров будут доступны в вашем бизнес-приложении. В интеграциях с речевой аналитикой и коллтрекингом в вашей CRM также появится текстовая расшифровка звонков, а также данные о рекламных каналах, из которых приходят клиенты. Всю информацию сотрудники будут видеть в CRM.
Не могу найти интеграцию с моей системой
Если подходящей готовой интеграции с экосистемой MANGO OFFICE в списке нет, и вам нужно решение с высокой функциональностью и тонкой подстройкой под ваши бизнес-процессы — используйте интеграцию через API. API MANGO OFFICE позволяет реализовать сценарии любой сложности. Возможно уже сейчас наши программисты или наши партнеры разрабатывают интеграцию с системой, которой пользуется ваша компания. Более подробная информация о возможностях API MANGO OFFICE можно узнать по ссылке.
